Vi har lang erfaring med å hjelpe bedrifter å utnytte sosiale medier effektivt. Som et av de første fagmiljøene i Norge begynte vi å jobbe systematisk med bruken av sosiale medier i markedsføringen, og våre ansatte er populære kurs- og foredragsholdere innen temaet. Vi har gjennomført en lang rekke prosjekter innen sosiale medier, bl.a. for Knerten-filmene og Sport1-kjeden.

Workshop for å kartlegging av nåsituasjon og behov

Vi inviterer nøkkelpersoner fra bedriften til en 4 timers workshop der vi sammen kartlegger bedriftens nåsituasjon, ambisjonsnivå og kommer frem til gode løsninger for hvordan bedriften kan utnytte sosiale medier i markedsføring og kundekommunikasjon. Workshoppen vil gi bedriftens ansatte en bra introduksjon til sosiale medier, gi nyttig inspirasjon og skape motivasjon for videre arbeide med markedsføring på nett.

I workshoppen vil vi gå gjennom følgende punkter og komme med konkrete tips og råd relevante for din bedrift:

•             Søkemotoropptimalisering
•             oppdateringsfrekvens på nettside og sosiale medier
•             Innholdsproduksjon og kvalitet
•             Konkrete tekniske løsninger
•             Arbeidsrutiner
•             Ambisjonsnivå

Presentasjon av mulige metoder for markedsføring i sosiale medier. Kartlegge i hvilken grad disse egner seg for bedriften.

Behovs- og mulighetsrapport

Basert på resultatet av workshoppen gjøres det en analyse av kundens situasjon og hvilke grep som må gjøres for å møte ambisjonsnivået. Kartlegging av konkrete aktiviteter og tekniske løsninger som må til for å nå målet.

Rapporten vil inneholde:

•             Resultat av nåsituasjonsanalysen (standard skjema utfylt med resultatene fra analysen)
•             Oppsummering av workshoppen og resultatene av denne
•             Forslag til grep for å drive markedsføring i sosiale medier
•             Forslag til hvilke sosiale medier kunden bør satse på

Pris kr.20.000,- + mva.
Bestill før 24.12.2011 og få 25% rabatt.

For bestilling kontakt Ole Smidesang på telefon +47 917 43 455 eller epost: os@lkp.no

Lillehammer-94 var den siste olympiaden som ble arrangert uten egen hjemmeside. Når lekene igjen kommer til oss i 2016 har det skjedd en kommunikasjonsmessig revolusjon. Lillehammer er blitt tildelt Ungdoms OL (YOG) 2016. Dette gir byen og regionen, med dens mange institusjoner, et mangfold av muligheter og utfordringer. Vi kan å arrangere, både innen kultur og idrett. Vi viste det i 1994 og vi har vist det hvert år siden. Vår store utfordring denne gangen , er en multimedial verden som spinner raskere og raskere. Vi må  finne nye veier og måter å kommunisere vårt budskap og inspirere til deltagelse og dialog. Dialog mot byen, regionen, landet og ikke minst, mot det internasjonale samfunn.

 Å bygge en opplevelsesbasert kommunikasjonsplattform som tar opp i seg alle de ulike kanaler og plattformer er viktig for å lykkes fram mot 2016. Lillehammer er godt rustet til dette via både undervisningstilbud i den videregående skole , ved høgskoler og via ulike kunnskapsmiljøer, deriblant Lillehammer Kunnskapspark. Vi har i mange år arbeidet med digitale og sosiale medier mot ulike partnere innen opplevelsesindustrien og hvordan disse kan anvendes i kommunikasjon med publikum. Disse erfaringene må også komme YOG 2016 til gode.

 Den oppvoksende generasjon evner å absorbere og dekode visuell kommunikasjon raskere enn de foregående. Vi bruker daglig mediekanaler som gir rom for å eksponere meninger, holdninger, politisk ståsted, meningsbrytninger og kreative uttrykk på en ny måte. Den virtuelle sfæren er et fantastisk demokratisk verktøy, slik den arabiske våren har vist, men rommer også sfærer som truer våre verdier og ”legitimerer” holdninger vi helst skulle møtt i åpen samfunnsdebatt.

 Musikk, TV, spill, filmer, klær og språk; vi konsumerer popkultur på samme måte som snacks og godteri,  pakketert  i små og spiselige biter og porsjoner som ”gomles” både raskere og oftere.  Vi snakker om et fenomen som er i ferd med å blir en livsstil der vi er online fra morgen til kveld – via YouTube, Facebook, Twitter, iTunes, Spotify  eller Canal Digital 1-60 og zapper mellom Sex in the City og Premier League. Den virtuelle verdenen er som en ”alt- du –kan – spise – buffet ” til prisen av båndbredden. Det er et skred der ute hvor konsumenten og  publikum skaper innhold. De produserer bilder, tekster, deltar i blogger, debatter og setter kritisk søkelys på samfunnet rundt oss. De deler personlige erfaringer og opplevelser  og oppleves  i mange tilfelle med langt større troverdighet  enn reklame og presse.

 De , den unge generasjonen, ønsker deltagelse og ikke være passive seere, lyttere eller konsumenter. Dette kan vi legge til rette for gjennom samarbeid mellom utdanningsinstitusjoner, teknologileverandører og ulike kunnskapsmiljøer. Lillehammer Kunnskapspark tar gjerne denne ballen fram mot 2016.

68 % av et representativt utvalg markedssjefer sier (Custom Content Council) at de nå skifter pengene på markedsbudsjettet over på innholdsmarkedsføring (sosiale medier, blogger etc) Tradisjonelle markeds og salgsorgan har brukt begreper som kontaktpriser, opplag, antall lesere etc som målestokk for suksess. Vår påstand er at dette er utgått på dato.

 En bedrifts suksess i dag avhenger av i hvilken grad bedriften oppnår dialog med kunden. Og i hvilken grad dine varer og tjenester har spredningskraft. Altså hvilken målgruppe og såkalte stammer du kan nå. Dette kan oppnås på mange måter gjennom innholdsproduksjon på oppdaterte hjemmesider og fornuftig bruk av sosiale medier. Kontakt oss gjerne i kunnskapsparken for å høre mer ( pw@lkp.no )

Sport 1 Lillehammer starter nå arbeidet med å ta aktive grep i den nye kommunikasjonshverdagen. Sammen med oss i Lillehammer Kunnskapspark har de satt i gang et prosjekt som skal gi selskapet et nytt sett verktøy for å kommunisere med kundene sine. Sport 1 har en sterk merkevare og mange svært sterke kundegrupper. Sammen skal vi lage helt nye plattformer for å kommunisere med kundene for å gi dem økt tilhørighet, kompetanse og lojalitet. Vi gleder oss til dette samarbeidet.

Finne stammene
Den nye kommunikasjonshverdagen forandrer måten å tenke markedsføring på. I dag er det produktutviklingen som er helt avgjørende. Det å ha produkter og tjenester som har spredningskraft gjennom sosiale medier er forretningskritisk.  Det å finne din “stamme” /ambassadører er avgjørende for å spre informasjon om din virksomhet. Vi hjelper deg med dette arbeidet.

Hvordan finner kunden deg
Søkemotoroptimalisering er stikkordet her. Hvordan blir din virksomhet funnet på nett og hvor viktig er Google i denne sammenheng. Vi tilbyr en verktøykasse med råd og tips på dette.

I lenkene her finner du noen eksempler på det vi arbeider med:

Kurs i sosiale medier for reiselivet i Oppdal

“Knerten gifter seg” i sosiale medier

Ta gjerne kontakt med oss for en uforpliktende prat.

Per Wangen – telf: 952 73 155 – e-post: pw@lkp.no
Ole A. Smidesang – telf: 917 43 455 – e-post: os@lkp.no

Eller bruk skjemaet under og vi tar kontakt med deg:

Finne stammene
Vi drøftet hvordan den nye kommunikasjonshverdagen forandrer måten å tenke markedsføring på. I dag er det produktutviklingen som er helt avgjørende. Det å ha produkter og tjenester som har spredningskraft gjennom sosiale medier er forretningskritisk. Eller konkret: hvordan finne din “stamme” og få dem til å spre informasjon om din virksomhet.

Hvordan finner kunden deg
Videre gikk vi gjennom hvordan virksomheten bedre blir funne på nett og hvor viktig Google er, og hvordan du arbeider med søkemotorer. Vi presenterte også en verktøykasse med råd og tips på dette. Kopi av foredragene finner du her på “slideshare”

Slopetracker og Lillehammer kunnskapspark har stått for oppbyggingen av den sosiale mediestrategien i forbindelse med lansering av høstens film “Knerten gifter seg”. Vi har bygget opp et helhetlig univers i sosiale medier som omfatter Facebook, Twitter, Wikipedia, Flickr og  YouTube. I tillegg har vi utviklet en egen blogg for Knerten. 

Samlet sett skal dette gi publikum en stor flate å engasjere seg i Knerten på. For å gjøre det ekstra spennende har vi utviklet en konkurranseapplikasjon for Facebook. Applikasjonen gir målgruppen mulighet for å laste opp videoer og bilder av Knertens møte med Karoline. Vi oppnår maksimal spredningseffekt ved at applikasjonen gir venner og famile  anledning til å stemme på den beste videoen eller bildet, og dele dette via Facebook. Målet med alle grepene i de ulike sosiale mediene er å gi Knerten og lanseringen av filmen “Knerten gifter seg” mest mulig synlighet på nettet, og føre mest mulig trafikk til Knertens hjemmeside www.knertenfilmen.no.

Gå inn på de ulike sidene for å se på det vi har gjort:

• Bloggen: http://blog.knertenfilmen.no
• Facebook: http://www.facebook.com/knertenfilm
• Twitter: http://twitter.com/knertenfilm
• Wikipedia:
  • http://no.wikipedia.org/wiki/Knerten
  • http://no.wikipedia.org/wiki/Knerten_gifter_seg
  • http://no.wikipedia.org/wiki/Knerten_i_knipe
• YouTube: http://www.youtube.com/knertenfilm
• Flickr: http://www.flickr.com/photos/knertenfilm
• Konkurranse-applikasjonen: http://apps.facebook.com/knerten_film

Samlet sett skal dette bidra til søkemotoroptimalisering av Knerten og Knertenfilmene for å gjøre de mest mulig synlig på internett. Ta kontakt med Ole Smidesang på 91 74 34 55 hvis du tenker på å markedsføre deg, bygge omdømme og engasjere dine kunder via sosiale medier. Vi kan hjelpe deg!

Philip Kotler deler markedsføringen inn i tre, det å:

• skape verdi, såkalt  produktledelse 
• kommunisere verdi, såkalt merkevareledelse
• levere verdi, såkalt salgsledelse

Disse verdiene skal skapes, kommuniseres og leveres til en målgruppe/et marked som oppfatter disse verdiene tilstrekkelig attraktive til at produktet kjøpes. Målet er selvsagt å skape et overskudd i bedriften som bidrar med verdiene. Måten disse verdiene produseres har endret seg dramatisk de senere år, sier Kotler i videoen under.

• Produktledelse, sier Kotler, handler ikke lenger om hemmelighold og å dytte produkter på kunden, via salgsavdelingen, men om åpen innovasjon. 
• Merkevareledelse, handler ikke lenger om logo og navn, men om godt rykte og oppføsel.
• Salgsledelse handler ikke lenger om kundedatabaser, men om å  engasjere kunden gjennom dialog.

Som vi ser har sosiale medier og åpenheten som skapes gjennom disse kanalene, bidratt til en revolusjon i markedsføringen….og framtida er her nå..

Vi så på konsekvense av at flere og flere sider som http://godtjobba.no og http://mittoppdrag.no dukker opp. Hva kan vi gjøre for å posisjonere oss og få oppmerksomhet? Hvordan man kan bidra med nyttig informasjon og kommunisere med kundene sine? Hvordan framheve seg selv i et marked hvor kundene selv henter den informasjon de selv har behov for, var spørsmål vi belyste.

Her er presentasjon som ble holdt på Birkebeineren i dag.